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N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui traitera votre demande le plus rapidement possible.

* Si votre question ou remarque concerne un produit en particulier, merci de reporter les références de traçabilité indiquées sur l’emballage.

NB : Nous ne pourrons donner une suite favorable à toutes demandes de bons de réduction, d’objets publicitaires ou d’échantillons.


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Par Courrier
Raynal et Roquelaure
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FRANCE

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Les références de nos produits sont les deux lignes imprimées soit sur le couvercle des boîtes de conserve, sur l’opercule des barquettes ou sur le dessous des packs. Ces références permettent d’effectuer la traçabilité du produit.
Exemple :
Nom du produit : Couscous à la marocaine
Marque : Zapetti
Marquage : 19 12 2007 19H23 CM3
Poids du produit : 1 kg

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